コマーシャル・ディスクロージャーと販売条件
大切なお客様との完全な透明性を確保するため、このページはアキヤズの公式な商品開示方針となります。さらに、この文書では、すべての取引に適用されるAkiyaz販売規約の概要を説明しています。お支払い、配送、返品など重要な部分を包括的にカバーしておりますので、十分な情報を得た上でご判断いただけます。そのため、ご購入前にこれらのポリシーをご確認いただくことをお勧めします。当社の目標は、最初から最後まで、わかりやすく信頼できる体験を提供することです。
アキヤズでは、信頼は明確にすることから始まると考えています。私たちのポリシーは、私たちの会社とその運営方法について、必要なすべての情報を提供するように設計されています。このコミットメントは、特定商取引法などの日本の法的要件や、私たち自身の基本的価値観に沿ったものです。さらに、アキヤズ販売規約は、当社とお客様との間の明確な同意書として機能し、すべての期待が当初から設定され、理解されることを保証します。
公式企業情報(コマーシャル・ディスクロージャー)
ご安心いただくための登録事業内容
私たちの透明性へのコミットメントは、私たちの正式なビジネスの詳細を提供することから始まります。私たちは日本の法規制を完全に遵守し、お客様が私たちの信頼性を確認し、安心してお取引いただけるよう運営しています。この情報は、日本の法律に従って提供され、信頼できる商取引関係を保証します。
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会社名: Akiyaz株式会社
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運営責任者: マット・ケッチャム
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住所:〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-4 503D
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Eメールアドレス: info@akiyaz.io
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営業時間: 月曜日~金曜日、午前10時~午後5時(日本時間)
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定休日 土・日・祝日
アキヤズ販売条件
すべての物品およびサービスの購入に関する規定
以下の規約は、アキヤズを通じて行われるすべての販売に適用されます。購入を完了することにより、これらの条件に拘束されることに同意したものとみなされます。これらの規約は、可能な限り公正かつ明確になるように構成されています。
1. 注文と支払条件
料金、手数料、支払い方法の詳細
商品・サービスページに表示されている価格はすべて消費税込みの価格です。私たちは、隠れたコストのない、前もっての価格設定を信条としています。そのため、表示されている価格が商品自体の最終価格となります。配送や支払い処理に関連する追加料金は、以下に明確に記載されています。
追加料金
標準価格を超える料金
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全国一律送料: 日本国内に発送される商品には、一律1,000円/箱の送料が適用されます。これにより、チェックアウトプロセスを簡素化し、予測可能なコストを保証します。
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コンビニ決済手数料 コンビニ決済をご利用の場合、決済代行会社より100円の手数料が請求されます。
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海外送金手数料: 海外送金をご利用の場合、金融機関が独自の手数料を請求することがあります。これらの手数料はお客様のご負担となります。

お支払い方法
安全で便利な購入オプション
安全で効率的なチェックアウト体験を提供するため、弊社では信頼できる複数の支払い方法をサポートしています。各オプションは、お客様の財務情報を保護するために、Stripeなどの安全なチャネルを介して処理されます。
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クレジットカード: Visa、MasterCard、American Expressがご利用いただけます。
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国内銀行振込: 日本国内に銀行口座をお持ちのお客様にご利用いただけます。
2. 配送について
注文の処理と配達のスケジュール
お客様のご注文が確認され、お支払いが確認されると、私たちのチームは処理と出荷のために熱心に働きます。明確なスケジュールを設定しておりますので、商品またはサービスのお届け予定日を正確に把握することができます。このような積極的なアプローチにより、お客様のご期待を管理し、スムーズな納品プロセスをお約束します。
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商品について 弊社では通常3~5営業日以内にご注文を処理し、発送いたします。通常、ご購入から14日以内に商品が到着する予定です。
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デジタルサービス: ご入金確認後、すぐにすべてのデジタルコンテンツとサービスをご利用いただけます。デジタル製品に待ち時間はありません。
3. 交換・返品について
キャンセル、返品、交換に関する明確なガイドライン
返品と交換に関する当社のポリシーは、製品の完全性を保護する基準を維持しながら、公正であるように設計されています。これらの条件を理解することは、購入後のスムーズな体験のために非常に重要です。日本における消費者の権利に関する詳細については、C消費者庁(CAA)をご参照ください。
不良品または誤品配送
オーダーエラーの処理プロセス
万が一、不良品や間違った商品が届いた場合は、すぐに弊社サポートチーム(info@akiyaz.io)までご連絡ください。弊社は間違いに対して全責任を負います。その後、速やかに無料交換または全額返金の手配をさせていただきます。また、ミスを訂正するための送料もすべて負担いたします。私たちの最優先事項は、問題を迅速に解決し、お客様に完全にご満足いただくことです。
お客様都合による返品・交換について
顧客が返品を希望する場合のルール
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発送前のキャンセルについて: 発送前のご注文は、注文履歴の「キャンセル」ボタンから簡単にキャンセルすることができます。
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商品発送後の返品について すでに発送済みの商品につきましては、返品または未開封の商品の交換のみ承ります。この手続きを開始するためには、商品到着後10日以内にご連絡いただく必要があります。返送料はお客様のご負担となります。
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開封済みの商品 健康上および安全上の理由により、商品の包装を一度開封された場合、返品または交換の対象とはなりません。
規約についてご質問がありますか?
アキヤズのコマーシャル・ディスクロージャー・ポリシーまたはアキヤズセール規約についてご質問がございましたら、遠慮なくサポートチームまでお問い合わせください。分かりやすくご説明し、サポートさせていただきます。メッセージをお送りください。