コマーシャル・ディスクロージャーと販売条件

大切なお客様との完全な透明性を確保するため、このページはアキヤズの公式な商品開示方針となります。さらに、この文書では、すべての取引に適用されるAkiyaz販売規約の概要を説明しています。お支払い、配送、返品など重要な部分を包括的にカバーしておりますので、十分な情報を得た上でご判断いただけます。そのため、ご購入前にこれらのポリシーをご確認いただくことをお勧めします。当社の目標は、最初から最後まで、わかりやすく信頼できる体験を提供することです。

アキヤズでは、信頼は明確にすることから始まると考えています。私たちのポリシーは、私たちの会社とその運営方法について、必要なすべての情報を提供するように設計されています。このコミットメントは、特定商取引法などの日本の法的要件や、私たち自身の基本的価値観に沿ったものです。さらに、アキヤズ販売規約は、当社とお客様との間の明確な同意書として機能し、すべての期待が当初から設定され、理解されることを保証します。

公式企業情報(コマーシャル・ディスクロージャー)

ご安心いただくための登録事業内容

私たちの透明性へのコミットメントは、私たちの正式なビジネスの詳細を提供することから始まります。私たちは日本の法規制を完全に遵守し、お客様が私たちの信頼性を確認し、安心してお取引いただけるよう運営しています。この情報は、日本の法律に従って提供され、信頼できる商取引関係を保証します。

  • 会社名: Akiyaz株式会社

  • 運営責任者: マット・ケッチャム

  • 住所:〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-4 503D

  • Eメールアドレス: info@akiyaz.io

  • 営業時間: 月曜日~金曜日、午前10時~午後5時(日本時間)

  • 定休日 土・日・祝日

アキヤズ販売条件

すべての物品およびサービスの購入に関する規定

以下の規約は、アキヤズを通じて行われるすべての販売に適用されます。購入を完了することにより、これらの条件に拘束されることに同意したものとみなされます。これらの規約は、可能な限り公正かつ明確になるように構成されています。

1. 注文と支払条件

料金、手数料、支払い方法の詳細

商品・サービスページに表示されている価格はすべて消費税込みの価格です。私たちは、隠れたコストのない、前もっての価格設定を信条としています。そのため、表示されている価格が商品自体の最終価格となります。配送や支払い処理に関連する追加料金は、以下に明確に記載されています。

追加料金

標準価格を超える料金
  • 全国一律送料: 日本国内に発送される商品には、一律1,000円/箱の送料が適用されます。これにより、チェックアウトプロセスを簡素化し、予測可能なコストを保証します。

  • コンビニ決済手数料 コンビニ決済をご利用の場合、決済代行会社より100円の手数料が請求されます。

  • 海外送金手数料: 海外送金をご利用の場合、金融機関が独自の手数料を請求することがあります。これらの手数料はお客様のご負担となります。

アキヤズ販売条件、商品開示方針、返品方針

お支払い方法

安全で便利な購入オプション

安全で効率的なチェックアウト体験を提供するため、弊社では信頼できる複数の支払い方法をサポートしています。各オプションは、お客様の財務情報を保護するために、Stripeなどの安全なチャネルを介して処理されます。

  • クレジットカード: Visa、MasterCard、American Expressがご利用いただけます。

  • 国内銀行振込: 日本国内に銀行口座をお持ちのお客様にご利用いただけます。

2. 配送について

注文の処理と配達のスケジュール

お客様のご注文が確認され、お支払いが確認されると、私たちのチームは処理と出荷のために熱心に働きます。明確なスケジュールを設定しておりますので、商品またはサービスのお届け予定日を正確に把握することができます。このような積極的なアプローチにより、お客様のご期待を管理し、スムーズな納品プロセスをお約束します。

  • 商品について 弊社では通常3~5営業日以内にご注文を処理し、発送いたします。通常、ご購入から14日以内に商品が到着する予定です。

  • デジタルサービス: ご入金確認後、すぐにすべてのデジタルコンテンツとサービスをご利用いただけます。デジタル製品に待ち時間はありません。

3. 交換・返品について

キャンセル、返品、交換に関する明確なガイドライン

返品と交換に関する当社のポリシーは、製品の完全性を保護する基準を維持しながら、公正であるように設計されています。これらの条件を理解することは、購入後のスムーズな体験のために非常に重要です。日本における消費者の権利に関する詳細については、C消費者庁(CAA)をご参照ください。

不良品または誤品配送

オーダーエラーの処理プロセス

万が一、不良品や間違った商品が届いた場合は、すぐに弊社サポートチーム(info@akiyaz.io)までご連絡ください。弊社は間違いに対して全責任を負います。その後、速やかに無料交換または全額返金の手配をさせていただきます。また、ミスを訂正するための送料もすべて負担いたします。私たちの最優先事項は、問題を迅速に解決し、お客様に完全にご満足いただくことです。

お客様都合による返品・交換について

顧客が返品を希望する場合のルール
  • 発送前のキャンセルについて: 発送前のご注文は、注文履歴の「キャンセル」ボタンから簡単にキャンセルすることができます。

  • 商品発送後の返品について すでに発送済みの商品につきましては、返品または未開封の商品の交換のみ承ります。この手続きを開始するためには、商品到着後10日以内にご連絡いただく必要があります。返送料はお客様のご負担となります。

  • 開封済みの商品 健康上および安全上の理由により、商品の包装を一度開封された場合、返品または交換の対象とはなりません

規約についてご質問がありますか?

アキヤズのコマーシャル・ディスクロージャー・ポリシーまたはアキヤズセール規約についてご質問がございましたら、遠慮なくサポートチームまでお問い合わせください。分かりやすくご説明し、サポートさせていただきます。メッセージをお送りください。